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Barcelona acoge el I Congreso Iberoamericano de mejores prácticas TI

itSMF España, comunidad de conocimiento centrada en compartir las mejores prácticas sobre el gobierno y la gestión del servicio de las Tecnologías de la Información (TI), ha organizado para el próximo 9 de mayo el CIMA1, el primer Congreso Iberoamericano de Mejores Prácticas TI.

Bajo el lema “En la Cumbre de la Excelencia", este evento servirá para que las empresas españolas puedan expandir sus negocios o afianzar sus relaciones en Latino América conociendo el nivel de madurez y recursos TI que existen en el continente americano así como intercambiar experiencias reales de Gobierno y Gestión de servicios TIC.

El Congreso Iberoamericano tendrá lugar en Barcelona al mismo tiempo que se celebra el VI Congreso de Catalunya de itSMF España  e ISACA Barcelona, uno de los eventos más consolidados y de mayor relevancia en Catalunya sobre Mejores Prácticas en Gobierno y Gestión de Servicios TIC.

El evento conjunto contará con el Director General de Telecomunicacions i Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya, Carles Flamerich, para la apertura institucional y durante su desarrollo itSMF Chile e itSMF Mexico ofrecerán sendas ponencias desde sus respectivos países sobre la gestión de servicios TI.

Adicionalmente se contará con la presencia de Pau Garcia-Milá presidente y fundador de eyeOS y ejemplo de joven emprendedor en nuestro pais que nos hablará de Innovación y Optimismo para estos tiempos dificiles.

Además, están previstas diversas conferencias sobre temáticas como la “Transformación de las TIC en la Globalización de las empresas catalanas”, "Gobierno de la Seguridad en el traspaso al Cloud Computig”, “Métricas e indicadores para un Gobierno corporativo eficiente” o "Herramientas de última generación BPM aplicables a la gobernanza de negocio”.

El Congreso también albergará diversos espacios para la muestra de casos de éxito y un roadshow sobre ITIL 2011 y COBIT 5, cerrándose con una mesa debate sobre “la movilidad y la gestión de Servicios en las Smarter Cities” en la que participarán directivos de grandes empresas y Corporaciones Locales.

ITIL v4, ¿que viene después?


Interesante webcast el que nos proponen para mañana Miércoles 20 de Julio desde uno de los grupos de ITSM de linkedin con 3 ponentes de excepción, Vernon Lloyd de FoxIT y autor de referencia en el mundo ITIL, Stephen Mann analista de Forrester y Lisa Perri, Senior Manager de VMware.

En él se tratarán los aspectos fundamentales del refreshment de la v3 que recientemente ha visto la luz, así como elementos adicionales s a tener en cuenta en futuras implementaciones ITSM.

Podéis conectaros en directo mañana a las 14:00 h, hora peninsular en España, y está organizado por BrightTALK™:

“ITIL v4? What’s Next?”
Live 20th July 1pm BST, or afterwards on demand
Attend here: http://www.brighttalk.com/r/msz 

Dibujando el futuro de las TIC


Este es el lema del V Congreso Anual de itSMF España que tendrá lugar el próximo 15 y 16 de Noviembre en el Círculo de Bellas Artes de Madrid.
Entre los ponentes destacan clásicos como Paul Wilkinson, Ivor Macfarlane o Robert Stroud además de la apertura que correrá a cuenta de la Eurodiputada y presidenta honorífica de itSMF España, Pilar del Castillo.
Este año será el primero que no tendremos ningún representante de ITILv3.ES en el congreso. Espero tener vuestro feedback.
Aquí podéis consultar la agenda.

Reconocimiento de itSMF España al equipo de traducción del "Continual Service Improvement"

BAGHDAD - FEBRUARY 16: Visitors attend Baghdad...Image by Getty Images via Daylife

El pasado 26 de Octubre, durante la celebración del congreso internacional de itSMF España, se entrego un reconocimiento al trabajo realizado por el equipo de traducción del libro oficial de ITIL versión 3 "Continual Service Improvement".

El proyecto de traducción de las cinco publicaciones oficiales de ITILv3, que está en su fase final, ha sido abordado por cinco grupos de trabajo - uno para cada publicación - durante los dos últimos años y coordinado desde el Comité de Publicaciones de itSMF España.

El primero que verá la luz será el de ITILv3 Mejora Continua cuya salida al mercado está prevista para el próximo 2 de Noviembre.

El equipo de trabajo que ha llevado a buen término el proyecto es:

  • Martín Guillén - Avansis Integración
  • David Montero - Avansis Integración
  • Rodrigo Lería - Up & Running
  • Julio César García - Software Solutions Centre
  • Marc Autó - Indra
  • Toni Sánchez Bosch - ITental
  • Daniel Rodríguez Mañé - Sun (coordinador de la traducción)
  • Marlon Molina - Tecnofor (responsable del Comité de Publicaciones de itSMF España)

Primera promoción del curso "Gestión en Servicios TI basada en ISO/IEC 20000" en Barcelona



















Hoy hemos recibido la foto de familia de la primera promoción en Barcelona del curso "Gestión en Servicios TI basada en ISO/IEC 20000" que se llevó a cabo el pasado mes de Septiembre.

Este curso de exin, dirigido a profesionales de la Gestión de TI certificados como ITIL v2 Service Manager y impartido por Netmind, tiene como objetivo la preparación necesaria para actuar como gestores y consultores durante la planificación, implantación y mantenimiento del sistema de gestión y en las actividades del día a día de la Gestión de Servicios de TI, tal y como se describe en la norma ISO/IEC 20000.

En la foto los componentes de este grupo inagural:


Barcelona se convertirá en la capital europea de la Gestión de Servicios de TI

A finales de este mes, en Barcelona se celebrarán dos de los grandes eventos de referencia en el ámbito del itSMF, y por ende de ITIL.

Para quien no conozca el itSMF, básicamente se trata del foro sobre gestión de TI basada en ITIL, donde participan clientes y proveedores, con el objetivo de compartir experiencias y participar en el desarrollo continuo de las mejores prácticas y estándares en TI, así como proveer un conjunto de servicios que brinden un valor agregado significativo para los socios.

itSMF está financiado y apoyado por la OGC, Office of Government Commerce (UK) responsables del desarrollo y mantenimiento de las mejores prácticas ITIL a nivel mundial.

Por un lado, el 26 y 27 de Octubre se celebrará, por primera vez fuera de Madrid, el congreso anual del capítulo de España del itSMF.

Podéis ver los detalles en:

http://www.itsmf.es/index.asp?Page=276

Y por otro lado el 28, 29 y 30, se celebrará, por primera vez fuera de UK, el congreso internacional del mismo organismo.

Más detalles en:

http://www.itsmfi.org/content/2009-chapter-leadership-conference-clc-location-announcement

itSMF España aprovechará las sinergias con el evento internacional para potenciar el nivel de la agenda prevista.

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